家是美好生活的容器，是每个人心底最温暖的栖息地。人们心中对美好家园的向往，不仅仅是住所之处，更是有儿孙绕膝，与家人共享美好时光，新凯美物业服务集团以客户为导向，深知业主对美好生活的向往和追求。一年的光景，让我们看看新凯美为长安华都带来了哪些变化?
长安华都位于重庆市主城渝北区五红路，地处中心大转盘，地理位置优越，小区内有高层、洋房等多种物业形态，曾是重庆市高端住宅小区之一。由于前物业管理不当，业主和物业管理者矛盾频繁，已经严重影响到业主的正常生活。小区业委会意识到要想从根本上解决这些问题，只能破釜沉舟，立即更换一个新的合作伙伴。
“精益求精
落实整改方案，重现长安华都往日美好”
2020年9月20日，新凯美物业服务集团正式入驻长安华都小区，为长安华都业主提供服务。这是一个特殊的考验，业主的不信任、园区遗留的设备设施瘫痪、绿化养护缺失、安保服务管理不当等“疑难杂症”，都是物业管理工作的大难题。
凯美物业以“奋战120天，华都旧貌换新颜”为初期使命，进场后立即着手开展第一步整改计划，仅4个月的时间，让长安华都业主看到了新的生机。同时，围绕基础服务品质、绿化环境、消防系统、公共设施改造、安防系统等方面，凯美物业制定了15个专项整改计划方案，并按时间节点进行落地执行。
截止2021年9月，15个专项工作已全部按照时间节点完成。不少业主表示“当初那样严峻的背景下，新凯美物业服务集团还能坚持按时进场，并在短短一年时间内让长安华都有如此大的改变，很感谢新凯美物业服务集团的用心。同时，也很期待未来在业主、业委会、新凯美物业的携手下，让长安华都变得更好”。
“细致入微
提升园区品质，实现长安华都保值增值”
对于新凯美物业服务集团来说，落实小区改造方案，持续为业主提供优质服务，提升园区品质，兑现业主美好生活的承诺，实现小区保值增值的目标，一直是长远且清晰的任务。
从面对各项棘手问题到基础服务标准化，再到居住环境改善、服务提升，品质提高，新凯美用一年的时间，实现了长安华都360°的改变，兑现了给业主带来“凯美式幸福生活”的美好承诺。
“无微不至
凯美式幸福生活有迹可循”
随着各项整改工作的逐步落实，业主们在业主群里的讨论也从“今天下雨，小区的路都是泥水，真不方便！......”逐渐变成“今天遇到小区保安向我敬礼问好，还帮我提东西......”。抱怨越来越少，点赞越来越多，新凯美物业服务集团的基础服务工作也逐渐获得业主们的认可。
在公司多次巡检和调整方案下，小区专项整改方案逐渐落实。一年时间过去，小区的环境、保洁、设施设备运行、安保工作等都有很大的改善；同时，长安华都团队通过组织“华都之夜”、冬日送温暖、“端午浓情 粽香华都”、三八女神节送花、夏日送清凉等社区活动，丰富业主生活，与邻共享美好时光。
新凯美物业服务集团让长安华都的业主们感受到美好生活的模样，相信在未来，新凯美物业服务集团携手长安华都小区业委会将不负长安华都业主对美好生活的期待，用温暖贴心的服务传递“凯美式幸福生活”。
