为了让业主进一步了解物业公区设施设备的运营情况，2020年10月16日明珠上海城举办了“设备开放日活动”，本次活动吸引了众多业主前来参加。本次活动获得了梁平区住建委和双桂街道办的高度重视。在活动前夕，住建委物业监督科刘科双桂街道办事处物业科卿科双桂街道新民社区伍书记莅临明珠上海城检查设施设备并提出了许多宝贵建议。
消防水泵房是小区生活、消防用水的关键，直接关系到小区业主的日常生活和生命财产安全。项目经理章后春耐心、细致地向业主们介绍了水泵房的基本组成要素以及简单的供水原理。
当业主们来到二次加压泵房时，业主代表提出了一些他们关心和感兴趣的问题。比如水压的高低、水质的抽检、水箱的清洁等。物业工作人员对业主提出的问题都做出了详细地解答，让业主更加清楚地认识到生活用水是对自来水管直接加压，不存在水箱问题及卫生清洁问题。
这次“设备开放日”活动不仅让业主更加了解小区公共设施设备的运行操作、管理维护。也给业主和物业之间提供了一次有意义的沟通交流机会，增强了物业服务的透明度，让业主们真正的走进物业、认识物业、了解物业，进一步增强业主对物业管理工作的信任与支持。更体现了业主的知情权、监督权，对物业的长久发展起到了积极地促进作用。
